A Marques Express Transportes acredita que o crescimento sustentável de uma empresa está diretamente ligado à ética, transparência, respeito e responsabilidade em todas as suas relações.
Este Código de Ética e Conduta estabelece os princípios e diretrizes que orientam o comportamento de colaboradores, gestores, parceiros, fornecedores e prestadores de serviços que atuam em nome da empresa.
Nosso compromisso é conduzir todas as operações com profissionalismo, respeito à legislação e foco na satisfação dos nossos clientes.
A Marques Express Transportes pauta suas atividades nos seguintes valores fundamentais:
Agimos com honestidade, transparência e responsabilidade em todas as decisões.
Valorizamos as pessoas e tratamos todos com dignidade, cordialidade e profissionalismo.
Priorizamos a segurança das operações, das cargas e das pessoas.
Cumprimos nossas obrigações com responsabilidade e excelência.
Construímos relacionamentos sólidos baseados na credibilidade e na ética.
Buscamos continuamente aprimorar nossos serviços e processos.
Todos os clientes devem ser tratados com respeito, profissionalismo e imparcialidade.
Comprometemo-nos a:
A Marques Express promove um ambiente de trabalho saudável, seguro e respeitoso.
Não são toleradas práticas de:
Todos os profissionais devem ser tratados com igualdade e respeito.
A Marques Express respeita a diversidade e promove igualdade de oportunidades.
Não admitimos qualquer tipo de discriminação relacionada a:
As decisões profissionais devem ser baseadas exclusivamente em critérios técnicos e meritocráticos.
A empresa adota tolerância zero para qualquer prática de corrupção ou fraude.
É expressamente proibido:
Toda atividade deve respeitar a legislação vigorante.
Todos devem agir visando os interesses legítimos da empresa.
Situações que possam gerar conflitos de interesse devem ser comunicadas imediatamente à direção.
Exemplos: contratação de fornecedores com vínculo pessoal sem transparência; uso da posição profissional para obtenção de vantagens particulares; ou atividades paralelas que prejudiquem a empresa.
Os recursos disponibilizados pela Marques Express devem ser utilizados exclusivamente para fins profissionais.
Incluem-se: veículos, equipamentos, sistemas, ferramentas, documentos e informações corporativas.
O uso inadequado poderá resultar em medidas disciplinares.
A segurança é prioridade em todas as etapas do transporte.
Todos os colaboradores devem:
As informações da empresa, clientes e parceiros devem ser tratadas com sigilo e responsabilidade.
É obrigatório:
Informações estratégicas não podem ser divulgadas sem autorização formal.
A seleção de fornecedores deve ocorrer de forma ética, transparente e imparcial.
A Marques Express valoriza parceiros que compartilham princípios como integridade, qualidade, segurança, sustentabilidade e conformidade legal.
Buscamos conduzir nossas atividades com responsabilidade ambiental e social.
Comprometemo-nos a:
Qualquer colaborador, cliente, fornecedor ou parceiro poderá comunicar situações que violem este Código de Ética.
As denúncias poderão envolver fraudes, corrupção, assédio, discriminação, desvios de conduta ou descumprimento de normas internas.
Todas as manifestações serão tratadas com seriedade, confidencialidade e imparcialidade através dos nossos canais de atendimento oficiais.
A Marques Express Transportes acredita que a ética é fundamental para a construção de relações duradouras e para o fortalecimento da confiança de clientes, colaboradores e parceiros.
Todos que atuam em nome da empresa devem conhecer, respeitar e aplicar os princípios estabelecidos neste Código de Ética e Conduta.
