Política de Privacidade e Proteção de Dados (LGPD)

1. Quem somos

A Marques Express Transportes atua no segmento de transporte e logística, oferecendo soluções de coleta, distribuição e entregas em todo o território nacional.

Somos responsáveis pelo tratamento dos dados pessoais coletados através de nossos canais de atendimento, formulários, sistemas e website.

2. Quais dados coletamos

Podemos coletar os seguintes dados:

3. Finalidade da coleta

Utilizamos os dados para:

• Atendimento de solicitações e contatos;
• Elaboração de cotações;
• Prestação de serviços de transporte;
• Emissão de documentos fiscais;
• Cumprimento de obrigações legais;
• Comunicação com clientes e parceiros;
• Melhoria da experiência de navegação;
• Segurança das operações e prevenção a fraudes.

4. Compartilhamento de dados

A Marques Express não comercializa dados pessoais.

As informações poderão ser compartilhadas apenas quando necessário com:

• Órgãos governamentais;
• Autoridades competentes;
• Instituições financeiras;
• Prestadores de serviços essenciais;
• Parceiros envolvidos na execução logística.

Sempre observando os limites previstos na legislação vigente.

5. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra:

• Acessos não autorizados;
• Vazamentos;
• Alterações indevidas;
• Perdas ou destruição de informações.

Nossos sistemas utilizam controles de acesso, monitoramento e protocolos de segurança compatíveis com as boas práticas do mercado.

6. Direitos do titular dos dados

Nos termos da LGPD, você poderá solicitar:

• Confirmação da existência de tratamento;
• Acesso aos seus dados;
• Correção de informações incompletas ou desatualizadas;
• Anonimização ou exclusão de dados quando aplicável;
• Portabilidade dos dados;
• Revogação do consentimento;
• Informações sobre compartilhamentos realizados.

7. Uso de cookies

Nosso site poderá utilizar cookies para:

• Melhorar a navegação;
• Armazenar preferências do usuário;
• Gerar estatísticas de acesso;
• Aprimorar nossos serviços.

O usuário poderá configurar seu navegador para bloquear ou remover cookies a qualquer momento.

8. Tempo de retenção dos dados

Os dados serão mantidos apenas pelo período necessário para:

• Cumprimento de obrigações legais;
• Execução contratual;
• Exercício regular de direitos;
• Atendimento de exigências regulatórias.

Após esse período, as informações poderão ser eliminadas ou anonimizadas.

9. Links para terceiros

Nosso site pode conter links para sites externos.

A Marques Express não se responsabiliza pelas práticas de privacidade adotadas por terceiros.

Recomendamos a leitura das respectivas políticas de privacidade.

10. Alterações desta política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir mudanças legais, operacionais ou tecnológicas.

A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.